ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน aura75 – สิ่งที่สมาชิกทุกคนควรรู้ก่อนเริ่มเล่น

1. ข้อกำหนดทั่วไป

aura75 ("เรา", "บริษัท", "แพลตฟอร์ม") ให้บริการเกมออนไลน์และการเดิมพันผ่านเว็บไซต์ aura75.app การเข้าถึงหรือใช้งานบริการใดๆ ของ aura75 ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การฝากเงิน การเล่นเกม หรือการใช้โปรโมชั่น ถือว่าผู้ใช้งานได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้แล้ว

บริการของ aura75 มุ่งให้บริการผู้เล่นที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ผู้ใช้งานที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีไม่มีสิทธิ์สมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ ของแพลตฟอร์ม หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุ aura75 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีและยึดยอดเงินในบัญชีทั้งหมดทันที

ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ผู้ใช้งานมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการในพื้นที่ที่ตนอาศัยอยู่เป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นหรือไม่ aura75 ไม่รับผิดชอบต่อการฝ่าฝืนกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้งาน

2. บัญชีสมาชิก

ผู้ใช้งานแต่ละคนมีสิทธิ์สร้างบัญชีสมาชิกได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลบุคคลอื่นในการสมัครถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะนำไปสู่การระงับบัญชีทุกบัญชีที่เกี่ยวข้อง พร้อมยึดยอดเงินและโบนัสทั้งหมด

ข้อมูลที่ต้องให้ไว้ในการสมัครสมาชิกต้องถูกต้องและเป็นความจริงทุกรายการ ได้แก่:

• ชื่อ-นามสกุลที่ตรงกับเอกสารยืนยันตัวตน
• วันเดือนปีเกิดที่ถูกต้อง
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานจริงและเป็นของตนเอง
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อสมาชิก

aura75 ดำเนินการยืนยันตัวตน (KYC) สำหรับสมาชิกทุกรายก่อนการถอนเงินครั้งแรก หรือเมื่อมีกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชี สมาชิกจะต้องให้ความร่วมมือในการยืนยันตัวตนตามที่ aura75 ร้องขอ ซึ่งอาจรวมถึงสำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารที่ระบุตัวตนอื่นๆ

3. การฝากและถอนเงิน

aura75 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางต่อไปนี้: PromptPay, โอนธนาคารผ่าน Internet Banking ของธนาคารไทยทุกธนาคาร, TrueMoney Wallet และบัตรเดบิต/เครดิตที่รองรับ ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ 50 บาท

การถอนเงินสามารถทำได้ผ่านช่องทางเดียวกับที่ฝาก บัญชีธนาคารที่ใช้รับเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนในระบบ aura75 เท่านั้น ไม่สามารถโอนเงินให้บุคคลที่สามหรือบัญชีที่ชื่อไม่ตรงกับสมาชิกได้ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม

• ยอดถอนขั้นต่ำ: 100 บาทต่อครั้ง
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงิน: ปกติภายใน 5–30 นาที สำหรับสมาชิก VIP ดำเนินการเร็วกว่า
• วงเงินถอนต่อวันขึ้นอยู่กับระดับสมาชิก ตั้งแต่ 50,000 บาทสำหรับสมาชิกทั่วไป ถึงไม่จำกัดสำหรับระดับ Diamond
• ต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนถอนเงินครั้งแรก

4. โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ aura75 มาพร้อมเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ (Turnover/Wagering Requirements) ซึ่งจะระบุไว้อย่างชัดเจนในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น ผู้เล่นต้องทำยอดเดิมพันตามที่กำหนดจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสได้

เงื่อนไขทั่วไปของโบนัสทุกประเภทบน aura75:

• โบนัสมีไว้สำหรับสมาชิกที่สมัครและใช้งานบัญชีจริงเท่านั้น
• สมาชิกหนึ่งคน / หนึ่ง IP Address / หนึ่งอุปกรณ์ / หนึ่งที่อยู่ รับโบนัสต้อนรับได้เพียง 1 ครั้งเท่านั้น
• aura75 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสหากพบว่ามีการใช้กลยุทธ์เดิมพันที่ผิดเงื่อนไขหรือเป็นการโกงระบบ
• โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรงจนกว่าจะผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์
• โปรโมชั่นไม่สามารถใช้ร่วมกันได้ เว้นแต่ระบุไว้ชัดเจนในรายละเอียดโปรโมชั่นนั้นๆ

สมาชิก VIP ได้รับสิทธิ์แคชแบ็คและโบนัสพิเศษตามระดับที่กำหนดไว้ในโปรแกรม VIP ของ aura75 รายละเอียดเพิ่มเติมดูได้ที่หน้า VIP

5. การเล่นเกมและการเดิมพัน

aura75 นำเสนอเกมจากค่ายผู้ให้บริการที่ได้รับการตรวจสอบมาตรฐาน ผลลัพธ์ของเกมสล็อตและเกมที่ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ถูกกำหนดโดยระบบสุ่มที่เป็นกลางและไม่สามารถถูกปรับเปลี่ยนได้ ส่วนเกมคาสิโนสดผลลัพธ์เกิดขึ้นจากการกระทำของดีลเลอร์จริงในเวลาจริง

ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค ไม่ว่าจะเป็นระบบขัดข้อง การสูญเสียการเชื่อมต่อระหว่างเกม หรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ aura75 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรอบการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันให้กับผู้เล่น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อมูลที่บันทึกในระบบของ aura75 ซึ่งถือเป็นหลักฐานสุดท้าย

การเดิมพันกีฬาและ eSports มีเงื่อนไขเฉพาะเพิ่มเติมเกี่ยวกับการยกเลิกการแข่งขัน การเลื่อนการแข่งขัน และกรณีพิเศษต่างๆ ซึ่งระบุไว้อย่างละเอียดในหน้ากฎการเดิมพันกีฬา

6. พฤติกรรมต้องห้าม

ผู้ใช้งาน aura75 ต้องไม่กระทำการต่อไปนี้:

• สร้างหรือใช้งานบัญชีซ้ำซ้อนไม่ว่าจะในชื่อตัวเองหรือบุคคลอื่น
• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ (Bot), สคริปต์ หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อเพิ่มความได้เปรียบในการเล่น
• สมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือบิดเบือนผลการแข่งขัน
• ใช้ช่องโหว่ของระบบเพื่อประโยชน์ส่วนตัวโดยไม่รายงานให้ aura75 ทราบ
• ฝากเงินจากแหล่งที่มาที่ผิดกฎหมายหรือดำเนินการฟอกเงินผ่านแพลตฟอร์ม
• ขู่ ข่มขู่ หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อพนักงานหรือผู้ใช้งานคนอื่น
• แชร์ข้อมูลล็อกอินหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าใช้บัญชีของตน

7. ข้อมูลส่วนตัวและความเป็นส่วนตัว

aura75 เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ระบุไว้อย่างละเอียดใน หน้านโยบายความเป็นส่วนตัว การสมัครสมาชิกถือว่าคุณยินยอมให้ aura75 เก็บและใช้ข้อมูลตามที่ระบุไว้ในนโยบายดังกล่าว

ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยด้วยระบบเข้ารหัส SSL 256-bit และจะไม่ถูกเปิดเผยให้กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อป้องกันการทุจริต

8. ความปลอดภัยของบัญชี

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง รวมถึงการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น และเปิดใช้งานการยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (2FA) ที่ aura75 ให้บริการ

หากสมาชิกสงสัยว่าบัญชีของตนถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง aura75 ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต aura75 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกละเลยการรักษาความปลอดภัยบัญชีของตนเอง

9. การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

aura75 มุ่งมั่นในการส่งเสริมการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ เราไม่เคยส่งเสริมให้ผู้เล่นเดิมพันเกินกว่าความสามารถของตนและไม่รับประกันผลกำไรหรือรายได้จากการเล่นเกมใดๆ ทั้งสิ้น

สมาชิกสามารถขอใช้เครื่องมือต่อไปนี้ผ่านการติดต่อซัพพอร์ตหรือในหน้าบัญชีของตน:

• การตั้งวงเงินเดิมพันรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน
• การตั้งวงเงินฝากเงิน
• การพักบัญชีชั่วคราว (Cool-off Period)
• การปิดบัญชีถาวร (Self-Exclusion)

รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ดูได้ที่ หน้าการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

10. การระงับและปิดบัญชี

aura75 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้:

• พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในข้อใดข้อหนึ่ง
• มีเหตุสมเหตุสมผลว่าบัญชีถูกใช้เพื่อการทุจริตหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ไม่ผ่านการยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนด
• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือกระบวนการ KYC

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้หลังผ่านกระบวนการตรวจสอบ

11. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

aura75 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งเตือนให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้าข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

12. การติดต่อ

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ สามารถติดต่อทีมงาน aura75 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• ไลฟ์แชทบนเว็บไซต์ aura75.app (แนะนำ – ตอบเร็วที่สุด)
• อีเมล: [email protected]

ทีมงานของเราเป็นคนไทยทุกคน พร้อมตอบคำถามและแก้ไขปัญหาเป็นภาษาไทยได้โดยตรง ไม่มีบอตและไม่ใช้การแปลอัตโนมัติ